0809工作日誌

上午
1.顧客關係管理
2.選取一個電子商務網站並加以分析→本組選擇了「雄獅旅遊」網站，
探討
(1)交易內容
(2)營運模式
(3)銷售流程
(4)競爭者
(5)KSF/Key Success Factor
(6)金流 / 收費方式
(7)客戶服務

下午
1.Web 2.0 趨勢 / 參閱美國中央情報局網站 (http://www.cia.gov/)
2.競爭者分析→ 各組進行分析，檢視自己與他人的強項分別在哪。
本組探討人數、年齡、行業、近視人數、語言能力、寵物數量、駕照張數 :Q哈哈！當然是要大獲全勝啦！
3.討論本組的定位(期待目標市場如何看待自己？)與特色、優勢，並選取一句Slogan
→定位：利基者 / 暖人心、得人心、穩人心、愛人心
特色：年輕有活力的創意團隊，關心人的微細需求，幸福的提供者
標語：幸福久久 幸せね (しあわせね)
4.探討其他組別給自己留下什麼印象
→ 我們組的圖像可以再設計一下喔！

Homework：
點閱web 2.0站台，並提出批判